Kontakte im Gesundheitswesen
Neben Ihrer Krankenkasse sind Ärzte und Apotheken die ersten Anlaufstellen in Gesundheitsfragen. Wer außerhalb der regulären Öffnungszeiten schwer erkrankt, sollte sich an einen Notfallkontakt wenden. Hier erhalten Sie auch Auskunft dazu, welche Praxis und welche Apotheke für Sie im Notfall geöffnet haben.
Fremdsprachen-Kenntnisse
Im Download-Bereich gibt es eine Übersicht zu Jenaer Ärzten, Zahnärzten, Therapeuten, Hebammen und Apotheken, die ihre Fremdsprachenkenntnisse bei der Stadt angegeben haben. Natürlich besitzen noch einige mehr Menschen in Gesundheitsberufen Fremdsprachenkenntnisse. Erkundigen Sie sich in jedem Fall persönlich.
Für Gespräche zwischen Arzt und Patient sind i. d. R. keine Dolmetscherleistungen möglich. Sollte sich keine sprachliche Lösung finden, müssen ggf. analoge oder digitale Kommunikationshilfen genutzt werden.
Ärzte
Mit dem Universitätsklinikum Jena stehen Patienten insgesamt 26 Kliniken zur Verfügung. Das Krankenhaus ist jedoch nur in absoluten Notfällen direkte Anlaufstelle für Patienten.
Wenn Sie in Jena medizinische Hilfe benötigen, wenden Sie sich an einen entsprechenden niedergelassenen Arzt. Dieser wird Sie ggf. zur weiteren Behandlung an einen Spezialisten oder das Klinikum überweisen.
Apotheken
In der Apotheke können Sie sich von Fachkräften kostenfrei beraten lassen, welche Medikamente für Sie empfehlenswert sind. Das Apothekenteam kennt die einzelnen Inhaltsstoffe und weiß, ob ein Medikament für Sie geeignet ist, also z. B. halal ist.
Sie erhalten auch Hinweise zur Anwendung, welche Mittel Sie gleichzeitig einnehmen dürfen und wann Sie besser einen Arzt aufsuchen sollten.
Viele Medikamente dürfen von Apotheken nur mit Rezept an Sie abgegeben werden. Sie bekommen ein Rezept von Ihrem Arzt, wenn dieser die Einnahme solcher Medikamente für notwendig hält.
In jeder Stadt sind Apotheken gleichmäßig verteilt und mindestens eine ist als Notdienst auch nachts geöffnet. Sie erkennen alle Apotheken anhand des einheitlichen Symbols, ein rotes A.
Kosten
Einige Medikamente bekommen Sie mit Ihrem Rezept kostenlos. Andere bezahlen Sie nur teilweise, die Differenz trägt Ihre Krankenkasse. Wenn Ihr Einkommen besonders niedrig ist, können Sie bei Ihrer Krankenkasse einen Antrag auf Zuzahlungsbefreiung stellen.
Außerdem gibt es eine Vielzahl an Medikamenten, die Sie vollständig bezahlen müssen. Solche erhalten Sie manchmal auch ohne ärztliches Rezept. Einige sind apothekenpflichtig, andere können Sie auch in Drogerien oder sogar Supermärkten kaufen.
Beratungsstellen
In Jena gibt es mehrere Beratungsstellen, die Ihnen kostenfrei bei gesundheitlichen Fragen und damit verbundenen Problemen zur Seite stehen. In Konfliktsituationen können Sie immer auch anonym Rat suchen.
Das Beratungsangebot in der Stadt beinhaltet auch Angebote speziell für Familien, Schwangere und junge Mütter. Andere Themen sind bspw. Suchterkrankungen, psychosoziale Erkrankungen, Pflegebedarf oder Finanzierung von Behandlungen. Menschen mit Behinderungen erhalten zusätzlich beratende Angebote.
Beratungsangebote
Es ist unschätzbar wertvoll, Hilfe zu bekommen, wenn man nicht mehr weiter weiß. Deshalb gibt es in Deutschland viele Beratungsstellen, die Hilfesuchenden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen mit Fachwissen zur Seite stehen.