FAQ

Unser Programmheft erhalten Sie zweimal jährlich (ab Januar/August) in unserer Geschäftsstelle, der Jena Tourist-Information, dem Bürgerbüro, den ortsansässigen Krankenkassen, der Buchhandlung Thalia, den Auslegestellen der Universität (u. a. in den Mensen), in den Einrichtungen von JenaKultur sowie online auf der Startseite unseres Internetauftrittes zur Ansicht und als Download.

• persönlich (Grietgasse 17a, 07743 Jena)
• telefonisch (+49 (0) 3641 49-8200)
• per E-Mail (volkshochschule@jena.de)
• per Fax (+49 (0) 3641 49-8205)
• schriftlich (VHS Jena, Grietgasse 17a, 07743 Jena)
• online über unsere Internetseite

Anmeldeformulare finden Sie im Programmheft und auf unserer Internetseite schriftlich und online.

Bei Teilnahme am Lastschriftverfahren beachten Sie bitte die Hinweise dazu.

• Bar/EC-Kartenzahlung in der Verwaltung (Grietgasse 17a, 07743 Jena): ausschließlich bei persönlicher anmeldung möglich
• Lastschriftverfahren bei der schriftlichen oder persönlichen anmeldung sowie per Telefon, E-Mail oder Fax: Bei anmeldung per Telefon, E-Mail oder Fax ist ausschließlich das Lastschriftverfahren möglich. Beachten Sie hierbei bitte die Regelungen zum SEPA-Verfahren. Bei Missverständnissen bitte die Verwaltung anrufen.
• Eine Rechnungslegung ist nicht möglich. (Ausnahme: Aufträge durch Firmen, Vereine, Institutionen etc.) Die Entgeltordnung ist im Programmheft abgedruckt, als Aushang in der Geschäftsstelle oder unter folgendem Link einzusehen: Entgeltordnung

Teilnehmende, die später in einen bereits laufenden Kurs einsteigen, haben das volle Kursentgelt zu entrichten (siehe Entgeltordnung der Volkshochschule Jena).

Selbstverständlich. Einfach bei der anmeldung die Anzahl der Teilnehmenden mit angeben. Online dazu den Button "Mehrfachanmeldung" nutzen.

Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, bei der anmeldung einer Gruppe ab acht Personen älter als 16 Jahre einen Extrakurs nach Ihren Vorstellungen zusammenzustellen.

• Schüler*innen, Auszubildende, Studierende im Vollzeitstudiengang in Höhe von 30 %
• Schwerbehinderte in Höhe von 30 %: Ausgewiesene Begleitpersonen behinderter Teilnehmenden können kostenfrei an Veranstaltungen teilnehmen.
• Empfänger von Arbeitslosengeld I in Höhe von 30 %
• Inhaber*innen des Jenapasses in Höhe von 30 %
• Teilnehmende an Freiwilligjahren in Höhe von 30 %
• Inhaber*innen von JENABONUSKarten in Höhe von 30 %
• Altersrentner*innen in Höhe von 15 %

auf das Teilnehmendenentgelt.

Wichtig!

• Die Ermäßigungsnachweise sind mit der anmeldung vorzulegen. Nachträgliche Ermäßigungen werden nicht gewährt. Daher bitte den Nachweis sofort per Fax, E-Mail oder schriftlich der vhs senden bzw. in der Geschäftsstelle vorlegen.
• Bei Einzelveranstaltungen, Klein-oder Minigruppen sind keine Ermäßigungen möglich.
• Für Exkursionen, Studienreisen und Unterrichtskurse zur Vorbereitung von Schulabschlüssen werden keine Ermäßigungen gewährt.

• Einzelveranstaltung (siehe vhs-Akademie)
• Normalkurs: Mindestteilnehmendenzahl 8 (über 16 Jahre); Ermäßigungen gelten (siehe Entgeltordnung)
• Kleingruppe: 5 bis 7 Teilnehmende (erhöhtes Entgelt, keine Ermäßigungen möglich)
• VHeSpresso/Minigruppe: 2 bis 4 Teilnehmende (erhöhtes Entgelt, keine Ermäßigungen möglich)
• Studienreisen: vhs nur als Reiservermittler, Reiseveranstalter ist ein Reiseunternehmen

Wir sind nicht nur eine Abendschule. Sie finden bei uns auch:

• Frühkurse (im Gesundheits- und Sprachenbereich)
• Vormittagskurse
• Nachmittagskurse
• Abend- und Spätabendkurse
• Wochenendveranstaltungen
• Intensivkurse

Lernendengruppen von fünf bis maximal sieben Teilnehmenden sind eine Kleingruppe. Das Thüringer Erwachsenenbildungsgesetz (ThEBG) gibt in seinen Durchführungsbestimmungen eine Mindestteilnehmendenzahl von acht Personen über 16 Jahren vor, damit Unterrichtsstunden eine Landesförderung erhalten. Wird diese Teilnehmendenzahl nicht erreicht, kann die Volkshochschule vor Kursbeginn entscheiden, ob eine Kleingruppe gebildet wird.

Wichtig: Ermäßigungen sind für diese Kurse nicht möglich und es erfolgt eine andere Kurskalkulation. Sollte Ihr Kurs nicht die geforderte Teilnehmendenzahl haben, so werden Sie in der ersten Kursveranstaltung darüber informiert. Sie können dann entscheiden, ob Sie dieses Angebot annehmen oder nicht. Später eingehende anmeldungen haben auf die Kleingruppenregelung keinen Einfluss mehr.

Zum Teil. Sofern Sie der vhs Ihre E-Mail mitteilen, werden Sie vor Kursbeginn durch unseren automatisierten Erinnerungsdienst auf den Beginn hingewiesen. Wir informieren Sie auch, wenn sich bei Ihrem Kurs Daten geändert haben oder der Kurs ausfallen muss. Melden Sie sich online an, dann erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen rund um den Kurs.

Sie können sich gern vor Kursbeginn über das Zustandekommen Ihres Kurses informieren (+49 (0) 3641 49-8200).

Ein Rücktritt vor Kursbeginn ist möglich. Dabei entstehen folgende Stornierungsentgelte:

• bis 10 Kalendertage vor Kursbeginn kostenfrei,
• danach 50 % des Kursentgeltes.
• Ab Veranstaltungsbeginn ist das gesamte Veranstaltungsentgelt fällig.

Bei Erkrankungen und anderen nicht vom Teilnehmenden zu vertretenden Umständen, die eine weitere, ständige Teilnahme unmöglich machen, kann auf schriftlichen Antrag eine anteilige Entgeltrückerstattung erfolgen, wenn der Teilnehmende den Verhinderungsgrund schriftlich nachweist (Schreiben sind zu richten an die Leiterin der Volkshochschule, Frau Dr. Angela Anding). Ein Fernbleiben vom Kurs oder eine Mitteilung an den Dozenten gelten nicht als Abmeldung. Dadurch kann kein Anspruch auf Rückzahlung geltend gemacht werden. Fallen Unterrichtsstunden aus, werden Nachholtermine angeboten. Sollten Nachholtermine insgesamt nicht möglich sein, werden die Entgelte für die nicht durchgeführten Stunden zurückerstattet.

Bei einer einmaligen Veranstaltung bitten wir um eine kurze Rückmeldung (telefonisch, per E-Mail), damit wir gegebenenfalls Teilnehmenden der Warteliste über den freien Platz informieren können.

Weitere Verfahrensweise: siehe Punkt "Was passiert, wenn ich einen Kurs stornieren muss?"

Bei einem Kurs über mehrere Kurstage reicht es, wenn Sie im Nachhinein den Dozenten informieren. Vielleicht kennen Sie ja auch jemanden aus dem Kurs, der Sie entschuldigen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie aufgrund unserer vielen Teilnehmenden bei auftretender Erkrankung nicht bei dem Dozenten für die jeweilige Veranstaltung entschuldigen können.

Die Fachbereichsleiterin für Sprachen, Frau Weidner, und die pädagogische Mitarbeiterin, Frau Bergmann, beraten Sie gern.

Ansprechpartner:

Frau Weidner: Tel.: 03641 49-8211, E-Mail: aglaya.weidner@jena.de

Frau Bergmann: Tel.: 03641 49-8216, E-Mail: nicole.bergmann@jena.de

Frau Baldrich: Tel.: 03641 49-8217, E-Mail: susanne.baldrich@jena.de

Gern können Sie vorab einen Einstufungstest auf unserer Internetseite machen.

Alle wichtigen Informationen dazu erhalten Sie auf der Internetseite: www.bildungspraemie.info.

Die vhs Jena ist anerkannte Beratungsstelle des Bundes für die Bildungsprämie. Fragen Sie uns, ob Ihre Weiterbildung förderfähig ist. Beratungsgespräche sind kurzfristig möglich.

Bescheinigungen jeglicher Art werden den Teilnehmenden für Veranstaltungen der letzten beiden Semester gegen ein Entgelt von 2,00 € in der Geschäftsstelle ausgehändigt oder auf Wunsch per Mail als pdf-Dokument kostenfrei versendet. Für Bescheinigungen vor diesem Zeitraum wird generell ein Entgelt in Höhe von 5,00 € erhoben. Die Ausstellung einer Bescheinigung über die Teilnahme setzt voraus, dass 80% der Veranstaltung wahrgenommen wurden.

Bescheinigungen können wir Ihnen nach dem Kursende ausstellen, sobald wir die Teilnehmendenliste der Dozenten erhalten haben.

Ja. Weitere Informationen finden Sie hier: Schulabschlüsse

Selbstverständlich.

Kommen Sie einfach persönlich in unsere Geschäftsstelle, Grietgasse 17a, in die Verwaltung und lassen Sie sich dort einen Gutschein für einen beliebigen Betrag für die vhs Jena ausstellen.

Weitere Informationen finden Sie hier: Gutscheine

Wir bemühen uns durch viele persönliche Gespräche mit Teilnehmenden und Dozenten sowie Kursevaluationen qualitätsvolle Weiterbildung anzubieten.

Sollten Sie trotz alledem einmal unzufrieden sein, dann bitten wir um eine Rückmeldung! Diese kann persönlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen (siehe Kontaktdaten der Mitarbeiter). Wir kümmern uns dann sofort um Ihr Anliegen.

P.S. Nicht nur Kritik, auch Anregungen, Hinweise oder Lob sind uns herzlich willkommen.

Die meisten Kurse der VHS finden an den Standorten

• VHS-Gebäude, Grietgasse 17a
• VHS-Gebäude, Grietgasse 6
• VHS-Gebäude, Anbau Volksbad
• VHS-Gebäude, Schillerstraße 5
• Berufsschulzentrum "Karl Volkmar Stoy", Paradiesstr. 5
• Sportpark Lobeda, Alfred-Diener-Str. 2 statt.

Klicken Sie hier, um die genauen Unterrichtsorte zu sehen. Bitte beachten Sie am jeweiligen Kursort die Belehrungen durch die Dozenten.

Wir freuen uns über neue Ideen, Themen und Formate.

Ansprechpartner*in ist in diesem Fall der jeweilige Fachbereichsleitende: Sie können sich über die zentrale Einwahl +49 3641 49 8200 verbinden lassen oder finden unter folgendem Link die Kontaktdaten der pädagogischen Mitarbeitenden: zu den Mitarbeitenden

siehe auch: https://www.vhs-th.de/vhs-in-thueringen/kursleiter-werden/