JenaKultur.
Eigenbetrieb der Stadt Jena
Knebelstraße 10
07743 Jena
Projektverantwortung
Kristjan Schmitt
Tel. +49 3641 49-8285
Fax +49 3641 49-118285
kulturarena@jena.de
Anna Fuhlbrügge
Tel. +49 3641 49-8283
Fax +49 3641 49-118285
kulturarena@jena.de
Sponsoring
Ina Zieger
Tel. +49 3641 49-8190
ina.zieger@jena.de
Leiter Veranstaltungsbereich
Daniel Illing
Tel. +49 3641 49-8286
daniel.illing@jena.de
Werkleitung
Friedrun Vollmer
Carsten Müller
Jana Gründig
Im Sommer musste während der Kulturarena leider das Konzert mit Thomas D & The KBCS aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig abgesagt werden. Die ursprünglich für den 15. August 2024 geplante Veranstaltung soll jedoch nicht komplett ausfallen und deshalb freuen wir uns sehr, einen neuen Termin verkünden zu dürfen: Das Konzert wird am 9. August 2025 nachgeholt.
Dazu gibt es einige wichtige Informationen, die wir als FAQ für unsere Gäste zusammengefasst haben:
Behalten die Tickets aus 2024 ihre Gültigkeit?
Ja, alle, die bereits ein Ticket für den 15. August 2024 erstanden haben, können mit diesem am 9. August 2025 zum Konzert gehen. Es bedarf keiner extra Anmeldung oder Aktualisierung.
Ist eine Ticketrückgabe- und Erstattung möglich?
Ja, wenn man den Ersatztermin nicht wahrnehmen kann, ist eine Ticketrückgabe bis zum 30. April 2025 möglich. Nach dem 30. April besteht kein Anspruch auf eine Erstattung.
Wo können die Tickets zurückgegeben werden?
Eine Ticketrückgabe ist ausschließlich an der jeweiligen Vorverkaufsstelle möglich:
Jena Tourist-Information | Markt 16 | 03641 49-8060 | tickets@jena.de
Ticketshop Thüringen | Vorverkaufsstellen thüringenweit | 0361 227 5 227
Wie erfolgt die Ticketrückgabe- und Erstattung?
Bei beiden Vorverkaufsstellen sind das Ausfüllen eines Rückgabeformulars und der Nachweis über die gekauften Tickets notwendig. Im Anschluss können die beiden Rückgabeformulare bei den Vorverkaufsstellen (postalisch, online oder vor Ort) eingereicht werden. Nach der Bearbeitung wird die Erstattung eingeleitet.
Kann man auch weitere Tickets kaufen (auch wenn man bisher noch keine hatte)?
Ja, der Vorverkauf für dieses Konzert beginnt ab dem 25. Oktober 2024.
Die Rückgabeformulare und weitere Informationen finden unsere Gäste unter www.kulturarena.de/tickets
Herzliche Grüße vom ArenaTeam
JenaKultur.
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