Im März 2017 wurde durch den Stadtrat beschlossen, dass analog zu den Angeboten in anderen Städten auch für Jena ein eigener "Mängelmelder" entwickelt wird. Dieser soll als Internetportal und als Smartphone-App kartenbasiert angeboten und interaktiv konzipiert werden.
Unter "interaktiv" ist zu verstehen, dass nicht nur die Anliegen / Mängel in Richtung Stadt gemeldet werden, sondern auch der Status der Bearbeitung angezeigt und die Beseitigung des Mangels (falls möglich) veranlasst wird. Anliegen können z.B. sein:
Mit der Einführung eines fortschrittlichen Anliegenmanagementsystems kann die Teilhabe von Bürgern gestärkt, die Bürgerbeteiligung gefördert, die Beziehungen zwischen Bürgerschaft und Politik positiv beeinflusst und die Effizienz der Bearbeitung und Beseitigung von Mängeln und Problemen in Kommunen deutlich verbessert werden.
Der Mängelmelder ist seit dem 13.09.2018 aktiv. Bitte nutzen Sie für die Meldung eines Mangels ausschließlich den angegebenen Link und nicht die Möglichkeit, hier einen Hinweis zum Vorhaben einzureichen.
In den kommenden Wochen wird die Funktionalität und Handhabbarkeit des Systems getestet und - falls erforderlich - angepasst.
ca. 60.000 €
Gesamtes Stadtgebiet
Mobilität / Verkehr
Umwelt / Energie
Formell: Nein.
Es gibt keine gesetzliche Grundlage für eine Beteiligung.
Informell: Ja.
Die Beteiligung wird über Anregungen und Hinweise zur Funktionalität des Systems erfolgen.
13.09.2018
2.0
