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Ticketservice der Jena Tourist-Information
Label Jena Lichtstadt
Kontakt

JenaKultur.
Eigenbetrieb der Stadt Jena
Knebelstraße 10
07743 Jena

Tickets kaufen:
Jena Tourist-Information

Markt 16
07743 Jena
Tel. +49 3641 49-8050
Fax +49 3641 49-8055
tickets@jena.de

Tickets verkaufen:
Ansprechpartner:in Ticketing
Jana Hübner
Felix Reichenbacher
ticketing@jena.de

Teamleiterin
Jena Tourist-Information
Alexandra Lärz

Leiterin
Tourismus/Convention
Hemmi Eckardt

Werkleitung
Friedrun Vollmer
Carsten Müller
Jana Gründig



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Ticketservice der Jena Tourist-Information

Ticketservice  ©JenaKultur, A. Hub
Ticketservice  ©JenaKultur, A. Hub

Sie möchten Tickets für eine ausgewählte Veranstaltung erwerben? Oder Sie richten selbst eine Veranstaltung in Jena oder Umgebung aus und suchen einen Vertriebspartner für Ihre Tickets? Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Angeboten und Serviceleistungen.

Tickets und Gutscheine

Tickets kaufen ©JenaKultur, A. Hub

Bei uns erhalten Sie Tickets für regionale und überregionale Veranstaltungen, unter anderem für:

  • Veranstaltungen von JenaKultur (z.B. Konzerte der Jenaer Philharmonie inklusive Abonnementservice, Lesungen der Ernst-Abbe-Bücherei, das Sommerfestival KulturArena, die Lange Nacht der Museen u.v.m.)
  • Veranstaltungen im Volkshaus und Volksbad Jena
  • Aufführungen des Theaterhauses Jena, Club-Konzerte im F-Haus, im Kassablanca, im Rosenkeller und im KuBa Jena, Konzerte in der Stadtkirche St. Michael und in der Friedenskirche
  • deutschlandweite Veranstaltungen über das Ticketsystem von CTS Eventim
  • thüringenweite Veranstaltungen über das Ticketsystem des Thüringer Ticketshops
  • Aufführungen des Theaters Rudolstadt, des Deutschen Nationaltheaters Weimar und Veranstaltungen im Rahmen der Thüringer Bachwochen

Außerdem bieten wir Gutscheine für die folgenden Kultur- und Freizeiteinrichtungen an:

Tickets online erwerben über das Ticketportal von JenaKultur

  • je nach Veranstaltung Live- und Saalplanbuchung möglich – sichern Sie sich Ihre Wunschplätze!
  • Bezahlung per VISA, Mastercard oder Giropay
  • Zustellung per Postversand (Einwurfeinschreiben) oder als print@home-Ticket per E-Mail (je nach Verfügbarkeit)

Tickets telefonisch oder per Email erwerben

  • über die Ticket- und Servicehotline +49 3641 49-8050 oder per Email an tickets@jena.de
  • Information und Beratung rund um den Ticketkauf und Veranstaltungsbesuch
  • Bestellung und Versand von Tickets per Einwurfeinschreiben gegen Vorabüberweisung

Ticketservice für Veranstalter:innen

Ticketservice für Veranstalter ©JenaKultur, A. Hub

Sie sind Veranstalter:in und planen ein Event in Jena oder Umgebung – egal ob Festplatzbuchung oder Stehkonzert, Indoor- oder Open-Air-Veranstaltung, kleines oder großes Venue – beauftragen Sie uns gerne mit dem Vertrieb Ihrer Tickets, wahlweise in Form von:

Softtickets

  • Einstellung Ihrer Veranstaltung in unser hauseigenes Ticketsystem (Grundlage ist der Abschluss eines Servicevertrages und Erteilung eines Einstellungsauftrages für die betreffende/n Veranstaltung/en) inklusive Anlage des Bestuhlungsplanes sowie Erstellung des Ticketlayouts inklusive Einbindung von Logos
  • der Ticketdruck erfolgt bei Kauf auf unsere hauseigenen Ticketrohlinge
  • es wird Ihnen keine pauschale Einrichtungsgebühr berechnet, es fallen lediglich eine Systemgebühr je gedrucktem Ticket und die Vorverkaufsgebühr von 10% an
  • der Vorverkauf erfolgt stationär in der Jena Tourist-Information, auf Wunsch und ohne zusätzliche Kosten für Sie auch online über das Ticketportal von JenaKultur

oder

Hardtickets

Sie haben selbst Tickets drucken lassen und wollen diese über uns verkaufen – auch das ist möglich. Füllen Sie hierfür einfach noch unseren Lieferschein für Hardtickets aus und fügen Sie diesen bei. Schon kurz nach Erhalt der Tickets kann der Vorverkauf beginnen.

Darüber hinaus bieten wir für Sie weitere Serviceleistungen:

  • Kundenberatung zu Ihrer Veranstaltung sowie Bearbeitung von Ticketbestellungen durch unsere Mitarbeitenden im hauseigenen Callcenter
  • Bewerbung Ihrer Veranstaltung in unseren Räumlichkeiten (je nach vorhandener Platzkapazität)
  • Durchführung der Tages- oder Abendkasse für Ihre Veranstaltung im Volkshaus oder Volksbad (gilt nur für den Vertrieb von Softtickets)
  • Bewerben Sie Ihre Veranstaltung/en selbstständig und kostenfrei in unserem Online-Veranstaltungskalender Jena | Saaleland (Veranstaltung vorschlagen)
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Hotline +49 3641 49-8060

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