Ausgangssituation

1. Verbessert die Tagesreinigung tatsächlich die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben für die Reinigungskräfte und resultiert daraus eine nachvollziehbare, erleichterte Personalfindung?

"In der Tat, wird durch die Tagesreinigung ein familienfreundliches arbeiten ermöglicht d. h., daraus erschließt sich potentiellen Interessenten im Reinigungsgewerbe die Möglichkeit nicht ausschließlich in den Abend - bzw. Morgenstunden tätig sein zu müssen, was viele bisher abschreckt. Stellen Sie sich einmal in den Herbst- und Wintermonaten die dunklen Heimwege vor, welche diese Mitarbeiter*innen nach 22:00 Uhr zu beschreiten haben. Auch für Alleinerziehende oder innerhalb vieler Familienstrukturen, lassen sich diese Zeiten nicht realisieren. Diese Menschen holt die Tagesreinigung ab, indem die Möglichkeit eröffnet wird, Privat- und Berufsleben miteinander zu verknüpfen.

Nicht zu unterschätzen ist dabei auch die Integration und der Respekt vor den wahrnehmbaren Tagesleistungen da die Reinigungsmitarbeiter*innen ,,kein Schattendasein'' mehr führen müssen."

2. Auf Grund der in Jena gemachten Erfahrungen - welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, um die Tagesreinigung in öffentlichen Gebäuden erfolgreich zu implementieren? In wieweit bedarf es dabei einer Mitwirkung der Nutzer*innen?

"Da die Unterhaltsreinigung im Schnitt an 5 Tagen in der Woche erfolgt d. h. regelmäßig erbracht wird, kann schon von einer Zusammenarbeit gesprochen werden die ein Mitwirken beinhaltet. Zunächst werden aber die baulichen Gegebenheiten und die Infrastruktur jedes einzelnen Gebäudes betrachtet um ein Konzept zu Wegstrecken, Wasserentnahmestellen oder dem jeweiligen Müllkonzept zu entwickeln. Da steckt viel Vorbereitungszeit drin, bei welcher ein fester Ansprechpartner des Nutzers schon mit am Tisch sitzt um seine Erfahrungen aus den objektspezifischen und nutzerbedingten Perspektive mit einbringt. Die Fragen zur Tagesreinigung in der Belegschaft können so auch einfacher und direkter beantwortet werden.

Am wichtigste ist dabei die Kommunikation, falls es vor Ort zu Fragen oder Problemen kommt."

3. Können sozialversicherungspflichtige Beschäftigungsverhältnisse durch die Tagesreinigung ausgebaut werden?

"Die Planung der Reinigungsarbeiten gestaltet sich durch das neue Zeitfenster, wesentlich einfacher. Daraus ergeben sich für das Reinigungspersonal, zusammenhängende Reinigungsstunden welche durch sozialversicherungsplichtige Beschäftigungsverhältnisse hinterlegt werden können. Die Anonymität wird aufgehoben und macht die Tätigkeit im Reinigungssektor allgemein lukrativer. Diese Option, stellt perspektivisch, die einzige Möglichkeit dar Reinigungspersonal dauerhaft zu binden und zu motivieren, wodurch die geforderte Reinigungsqualität auch besser realisiert werden kann."

Frau Röhricht, Bereichsleiterin der Firma Gegenbauer, Februar 2022

1. Wie lässt sich die Reinigungsleistung nach dem Leistungsverzeichnis kontrollieren?

Dafür gibt es 2 verschiedene Möglichkeiten/Vorgehensweisen:

Zum einen erfolgt die Kontrolle der Reinigungsarbeiten, ein mal wöchentlich mit dem zuständigen Objektpersonal des Reinigungspartner, anhand des Qualitätsmanagementprotokolls lt. Ausschreibung. Auffällige/Mangelhafte Räume werden notiert. Eine Nacharbeit ist unter bestimmten Umständen möglich.

Zum anderen erfolgt die Kontrolle durch den Hausmeister- stichpunktartig (ohne Qualitätsmanagementprotokoll). Bei Auffälligkeiten, werden sich die Räume vorgemerkt/notiert. Bei wiederholten Auffälligkeiten, wird der/die Räume negativ am Kontrolltag im Protokoll bewertet. Nacharbeit nicht möglich, da die Reinigungskraft im Vorfeld schon mehrmals auf die Probleme hingewiesen wurde.

2. Verbessert der direkte Kontakt zu den Reinigungskräften die Lösung von Qualitätsproblemen?

Ja, da kurze Wege und der direkte Kontakt zu dem Reinigungspersonal eine schnelle Umsetzung bewirkt. Der Austausch zwischen der Reinigung und uns Hausmeistern ist sinnvoll, sehr effektiv und erfolg auf Augenhöhe.

3. Welcher Vorteil ist aus Sicht der Hausmeister der Größte, durch die Umstellung auf Tagesreinigung?

Der größte Vorteil ist der tägliche Kontakt zu den Reinigungskräften, sowie die optische Analyse der geleisteten Arbeit.

["Aus eigener Erfahrung"
Die Tagesreinigung ist sinnvoll, wenn Koordination und der Ablauf gut geplant ist.
Ein Großes Plus ist, dass die Schüler die Arbeitsleistung der Reinigung sehen und mitbekommen was dahinter steckt, alles sauber zu halten.

Ein kleiner Nachteil ist, das die gesäuberten Flächen sofort wieder betreten und daduch verschmutzt werden. Die Reinigungskräfte müssen sich damit arrangieren, das ihre geleistet Arbeit nur von kurzer Dauer ist und trotzdem täglich ihr bestes geben.
 - Da kann eine kleine Aufmunterung ,Zuspruch und Verständnis vom Hausmeister schon viel bewirken-
Die Tagesreinigung wird trotz aller dem in Schichten umgesetzt, wo die Frühschicht die Flure, Turnhalle, Nebenräume und WC´s macht und die Spätschicht die Klassenräume und Nebenaufgaben. Darüber hinaus ist auch hier ist ein Feedback von beiden Seiten viel Wert, da wir nicht wissen, was es für Vorkommnisse in der Spätschicht gab. Eine kurze Absprache der Spätschicht und den Hausmeistern, erklärt oft Unstimmigkeiten die im laufe des Tages aufgetreten sind und können dann aus der Welt geschafft werden.Beispiel: Klassenraum nicht gereinigt - warum nicht? - Raum belegt (Elternabend) - Hausmeister weis Bescheid - Notiz gestrichen...]

Herr Körner/Herr Hüttich, Hausmeisterteam von kij, Februar 2022

1. Mit Fertigstellung des Schulneubaues der Gemeinschaftsschule in Wenigenjena wurde 2019 erstmals die Tagesreinigung in einem Schulobjekt in Jena eingeführt. Gab es Überzeugungsarbeit innerhalb der Schule, bei pädagogischen Mitarbeiter*innen zu leisten? Was war die größte Herausforderung?

Nein, es war allen als sinnvoll klar.

2. Haben Sie durch die Sichtbarkeit der Reinigungsarbeiten für die Nutzer*innen eine gesteigerte Wertschätzung für die Reinigungstätigkeiten wahrgenommen?

Ja, deutlich.

3. Wie lautet Ihr Fazit und würden Sie die Tagesreinigung weiter empfehlen?

Unbegingt empfehlenswert, wenn die Reinigungskräfte wertgeschätzt werden und es eine regelmäßige, achtungsvolle, aber auch kritische Kommunikation gibt.

Herr Weihrauch, Schulleiter der Thüringer Gemeinschaftsschule Wenigenjena, Februar 2022